Wir liefern die von Ihnen bestellten Waren ausschließlich aufgrund unserer nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Anderslautende Bedingungen bei Bestellungen des Käufers gelten nur, wenn Sie ausdrücklich schriftlich anerkannt sind. In Entsprechung von §5c Abs. 1 KSchG ergehen nachstehende Informationen:
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Ihr Vertragspartner ist die Firma Elektro Gerber Onlineshop, Florastrasse 47, 8610 Uster CH. Kontaktdaten: T 0041 44 222 22 12 Mo + Fr 09:00-11:30 + 13:30 - 16:00; F: 0041 44 941 23 00; E-mail: info@elektrogerber.ch) Geschäftsführer: René Gerber; Handelsregister Nr. CH-020.1.003.833-3; Gerichtstand: Uster Der Vertragsabschluss erfolgt in deutscher Sprache. Ein verbindlicher Kaufvertrag über die bestellten Waren kommt zustande, wenn wir Ihre Bestellung telefonisch oder schriftlich durch ausdrückliche Erklärung auf der Website oder per E-mail annehmen. Die Angaben auf der Website zu Waren und Preisen sind freibleibend. | |
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| 2. Transport und Versandkosten |
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Der Versand und die Verpackung erfolgen auf Ihre Rechnung. Es gelten die jeweils in Ihrer Bestellung ausgewiesenen Versandkosten. Bei Vorauszahlungen erfolgt die Versendung der Ware nach Zahlungseingang. Bei Versand per Nachnahme erhöht sich der zu entrichtende Nachnahmebetrag um das von der Post bzw. dem Zusteller jeweils zusätzlich erhobene Nachnahmeentgelt (derzeit 15 CHF).
Um zu gewährleisten, dass die Bestellung ohne Schaden bei Ihnen ankommt, wird die Ware grundsätzlich per Einschreiben mit der Post versendet. Als Käufer sind Sie verpflichtet, die Ware bei Erhalt auf die äußere Unversehrtheit hin zu prüfen. Transportschäden sind vom Anlieferer schriftlich bestätigen zu lassen. | |
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| 3. Zahlungsbedingungen |
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| Wir haben Sie bereits bei Ihrer Bestellung danach gefragt, auf welche Weise Sie die bestellte Ware bezahlen möchten. Der Versand erfolgt grundsätzlich per Nachnahme oder gegen Vorauszahlung per Kreditkarte. Sofern Sie per Kreditkarte bezahlen, lösen wir die Zahlung unmittelbar nach Bestelleingang aus. Bei Zahlung per Nachnahme zahlen Sie den Kaufpreis direkt bar an den Zusteller. Eine Aufrechnung mit Gegenforderungen ist nur zulässig, wenn die Gegenforderung anerkannt oder rechtskräftig festgestellt wurde. Der Besteller verzichtet weiters auf die Geltendmachung eines Zurückbehaltungsrechtes aus früheren oder anderen Geschäftsverbindungen. Die angegebenen Verkaufspreise verstehen sich inklusive der gesetzlich geltenden Mehrwertsteuer von 7,6%. Die Mehrwertsteuer wird im Warenkorb aufgerechnet. Fakturiert wird in CHF und inkl. 7,6% MwSt. Entsorgungsgebühren für gebührenpflichtige Geräte sind in den Preisen enthalten. Preisangaben in anderen Währungen dienen nur zur Information und sind vom Tageskurs abhängig. Bei Vorauszahlungen aus dem Ausland sind auch die Bankspesen zu übernehmen. Es gelten die Preise zum Zeitpunkt der Bestellung. | |
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| 4. Lieferfrist und Nichtverfügbarkeit der Ware |
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| Als Lieferfrist gelten die Bestimmungen des §5 KSchG, wonach der Unternehmer eine Bestellung des Verbrauchers spätestens 30 Tage nach dem auf die Übermittlung der Bestellung folgenden Tag auszuführen hat. Sollte die bestellte Ware ausnahmsweise nicht lieferbar sein, obwohl die Bestellung bestätigt wurde, so können wir statt der bestellten Ware eine preislich und qualitativ gleichwertige Ware liefern oder vom Vertrag zurück treten. Im Falle des Rücktritts werden wir Sie unverzüglich über die Nichtverfügbarkeit informieren und die von Ihnen bereits erbrachten Gegenleistungen unverzüglich erstatten. Üblicherweise erfolgt die Lieferung innerhalb von 5 Tagen nach Auftragseingang. Trotz sorgfältiger Bevorratung kann es vorkommen, dass ein Aktionsartikel schneller als vorgesehen ausverkauft ist. Wir geben deshalb keine Liefergarantie. Es gilt: Nur solange Vorrat reicht. | |
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| 5. Eigentumsvorbehalt |
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5.1: Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung sämtlicher Forderungen, die dem Verkäufer aus der Geschäftsverbindung mit dem Käufer gegen diesen zustehen, im Eigentum des Verkäufers.
5.2: Der Käufer ist zur Weiterveräußerung im Rahmen eines ordnungsgemäßen Geschäftsbetriebes berechtigt, solange er nicht in Zahlungsverzug ist.
5.3: Übersteigt der Wert für den Verkäufer bestehenden Sicherheiten seine Forderungen um mehr als 20%, so ist der Verkäufer auf Verlangen des Käufers insoweit zur Freigabe von Sicherheiten nach seiner Wahl verpflichtet.
5.4: Die Forderungen des Käufers aus der Weiterveräußerung der Vorbehaltsware werden bereits jetzt zahlungshalber an den Verkäufer abgetreten. Der Verkäufer nimmt diese Abtretung an. Sie dienen in demselben Umfang wie die Vorbehaltsware zur Sicherung der Forderungen des Verkäufers. Der Käufer darf sie einziehen, solange er seine Verpflichtungen dem Verkäufer gegenüber erfüllt. Darüberhinaus erlischt die Ermächtigung zum Einzug der abgetretenen Forderungen mit Zahlungsverzug oder Beantragung eines gerichtlichen oder außergerichtlichen Insolvensverfahrens.
5.5: Bei Pfändungen der Vorbehaltsware oder bei sonstigen Eingriffen Dritter auf diese hat der Käufer den Verkäufer, sowie allenfalls den Gerichtsvollzieher unverzüglich davon in Kenntnis zu setzen. Desgleichen hat der Käufer den Verkäufer sofort vorab telefonisch und anschließend per Einschreiben von der Pfändung und von der Mitteilung an den Gerichtsvollzieher und Gläubiger zu unterrichten. Die gepfändete Ware ist dabei genau zu bezeichnen. Die Kosten etwaiger Interventionen hat in jedem Fall der Käufer zu tragen. Der Käufer trägt weiters alle Kosten, die zur Aufhebung der Pfändung oder sonstigen Eingriffen Dritter aufgewendet werden müssen, soweit diese nicht von den Dritten eingezogen werden können.
5.6: Mit Gegenansprüchen ist der Käufer nur aufzurechnen berechtigt, wenn diese rechtskräftig festgestellt oder unstreitig sind. Dies gilt auch für Zurückbehaltungs- oder Minderungsrechte. | |
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| 6. Erfüllungsort und Gerichtsstand |
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| Erfüllungsort ist der Sitz unseres Unternehmens, die Bestimmungen des §8 KSchG bleiben davon unberührt. Gerichtsstand ist Uster. Es gilt das schweizerische Recht. Wir sind jedoch berechtigt, den Käufer auch an jedem anderen gesetzlichen Gerichtsstand zu verklagen. | |
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| 7. Widerrufs- und Rückgaberecht |
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Nach den gesetzlichen Vorschriften haben Sie für einen Zeitraum von zwei Wochen ab Erhalt der Ware Zeit zu entscheiden, ob das Gekaufte Ihren Erwartungen entspricht. Während dieser Zeit können Sie vom geschlossenen Vertrag ohne Angabe von Gründen – wobei wir Sie jedoch um eine Begründung auf unserem Rücksendeformular ersuchen – zurück treten und die Ware unbenutzt und original verpackt zurück senden. Zur Fristwahrung genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs. Der Widerruf ist zu richten an Elektro Gerber, Florastr. 47, 8610 Uster CH.
7.1: Artikel, die aus mehreren Produkten bestehen, können nur komplett retourniert werden.
7.2: Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir gemäß $ 5f KSchG Audio- und Videoaufzeichnungen, DVDs, Software nur in ungeöffneter Originalverpackung und originalversiegelt zurücknehmen.
7.3: Eine Wertminderung durch die bestimmungsgemäße Ingebrauchnahme der Sache während der Widerrufsfrist ist laut § 5gAbs. 1 lit 2.) KSchG von Ihnen zu tragen. Dies können Sie vermeiden, indem Sie die Sache erst in Gebrauch nehmen, nachdem sie sich entschieden haben, das Widerrufsrecht nicht auszuüben. Kosmetik- und Hygieneprodukte, die bereits in Verwendung waren, sind von Rücknahme und Austausch grundsätzlich ausgeschlossen.
7.4: Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung sind im Falle des Widerrufs vom Verbraucher zu tragen.
7.5: Zu Ihrer Erleichterung haben wir Ihnen ein Rücksendeformular zur Verfügung gestellt. Bitte legen Sie das Formular ausgefüllt in das Paket und senden Sie die Ware gut und transportsicher verpackt ausschließlich an die auf dem Rücksendeformular angegebene Rücksendeadresse. Rücksendungen per Nachnahme können von uns nicht angenommen werden.
7.6: Mit der fristgerechten Rücksendung der Ware ist der Kaufvertrag unwirksam. Bei Rücktritt vom geschlossenen Vertrag nach bereits erfolgtem Handling wird eine Bearbeitungsgebühr in Höhe von CHF 20,-- verrechnet.
7.7: Für den Fall Ihres Rücktritts vom geschlossenen Vertrag wird Ihnen automatisch eine Gutschrift ausgestellt. Sollten Sie dennoch eine Rückzahlung wünschen, benötigen wir die Bankverbindung, Bankleitzahl und Kontonummer bzw. die den Kreditkarteninhaber, die –Nummer sowie die Gültigkeitsdauer. Ihr Kundenkonto wird in diesem Fall mit CHF 20,-- Bearbeitungsgebühr und Bankspesen belastet. Bei Rücküberweisung mittels Postanweisung werden zusätzliche Postspesen (derzeit 15 CHF) verrechnet. | |
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| 8. Gewährleistungsbestimmungen |
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8.1: Das Recht zum Widerruf innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware lässt Ihre gesetzlichen Rechte und Ansprüche als Käufer bei Fehlern der Ware im Sinne der gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen unberührt. Sollte die bei uns gekaufte Ware einen Fehler aufweisen, verjähren Ihre Ansprüche und Rechte als Käufer innerhalb von 1 Jahr nach Erhalt der Ware. Bei Rücksendung von Waren, welche der Kunde bereits vor mehr als 12 Monaten erhalten hat, muss der Kunde gemäß den gesetzlichen Bestimmungen nachweisen, dass das Gerät bereits bei Erhalt defekt war.
8.2: Die Vorstellung der Waren im Internet, eine Bezugnahme auf bestimmte technische Regeln, Angaben oder sonstige Beschreibungen und Abbildungen der Ware in Angeboten, Prospekten, Zeitschriften oder anderen Medien ist nur Eigenschaftsbeschreibung und keine Beschaffenheitsgarantie. Bestimmte Beschaffenheiten der Ware gelten grundsätzlich nur dann als von uns garantiert, wenn wir dies ausdrücklich schriftlich bestätigt haben. Sofern ein Dritter, insbesondere der Hersteller der Ware, eine Garantie einräumt, werden wir hierdurch nicht verpflichtet. Solche Garantien betreffen ausschließlich Ihre unmittelbaren Ansprüche gegenüber dem Garantierenden, nicht aber uns gegenüber. Insoweit dürfen wir Sie bitten, sich direkt an den Garantierenden zu wenden.
8.3: Als Käufer sind Sie verpflichtet, Mängel innerhalb der Fristen des Gewährleistungsrechtes zu rügen. Die Mängelrügen haben schriftlich zu erfolgen, andernfalls diese keine rechtliche Wirkung entfalten.
8.4: Bei Vorliegen von Mängeln, welche wir zu vertreten haben, sind wir berechtigt, den Mangel auf unsere Kosten dadurch zu beheben, dass die mangelhafte Ware in angemessener Frist gegen eine mängelfreie ausgetauscht wird oder in angemessener Frist eine Verbesserung der Ware bewirkt oder das fehlende nachgetragen wird, ebenso gegen Rückstellung der Ware den Kaufpreis zu erstatten. Weitergehende Ansprüche des Käufers nach den gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen werden hierdurch nicht berührt. | |
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| 9. Haftung |
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| Über die Gewährleistungsrechte hinausgehende Ansprüche, insbesondere Schadenersatzansprüche, sind ausgeschlossen. Für unvorhergesehene Schäden haftet die Firma Elektro Gerber Onlineshop – außer bei Vorsatz – nicht. Die Beweislast trifft Sie als Käufer. | |
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12.1: Wird uns die Leistung aufgrund höherer Gewalt oder aus anderen unvorhersehbaren, außergewöhnlichen und unverschuldeten Umständen ganz oder teilweise vorübergehend unmöglich oder erheblich erschwert, so verlängert sich die Leistungszeit um die Dauer dieses Leitungshindernisses.
12.2: Vor Ablauf der gemäß vorstehendem Punkt 15.1 verlängerten Leistungszeit bzw. Lieferfrist ist der Käufer weder zum Rücktritt vom Vertrag, noch zum Schadenersatz berechtigt. Der Ausschluss des Rücktrittsrechtes endet, wenn das Leistungshindernis mehr als 2 Monate andauert; in diesem Fall sind beide Vertragsteile jeweils zum Rücktritt berechtigt.
12.3: Als Ereignisse höherer Gewalt gelten insbesondere Krieg, kriegsähnliche Zustände, Mobilmachungen, Ein- und Ausfuhrverbote, Blockaden, Naturgewalten, Witterungsbedingungen, etc. Andere unvorhersehbare, außergewöhnliche und unverschuldete Umstände sind insbesondere Transportbehinderungen, Betriebsstörungen, Verzögerungen in der Anlieferung von Rohstoffen, Streiks, Aussperrungen und sonstigen Arbeitskämpfen, auch wenn sie bei Vorlieferanten von uns eintreten. Beginn und Ende derartiger Hindernisse teilen wir dem Käufer mit. | |